***移动彩信中心，***移动彩信 (china mobile)

***移动彩信中心概况

***移动彩信中心，作为***移动通信集团旗下的重要服务之一，提供了一种基于WA无线应用协议的多媒体信息传输方式。通过GSM数据网络，用户可以发送和接收包括文字、图像、声音、动画等多种格式的多媒体信息，极大地丰富了通信体验。

1.彩信业务特点

彩信业务是***移动通信开通的多媒体短信（MMS）业务，它允许用户编辑和实时传送包括图像、声音、文本、动画等多种形式的信息。这项服务不仅限于文字信息，更可以传输丰富多彩的多媒体内容。

2.彩信业务类型

彩信业务根据服务区域的不同，可以分为多种类型。江苏省内的手机用户，包括全球通、动感地带、神州行等，均需支持彩信功能。彩信业务是指***移动客户与地区运营商客户之间发送和接收彩信的业务，而国际彩信业务则是指与***大陆及地区以外的***或地区运营商的客户之间发送和接收彩信的业务。

3.彩信业务简述

彩信业务，英文名为MMS（MultimediaMessagingService），是***移动推出的多媒体消息服务。它以WA无线应用协议为载体，通过***移动通信的GRS网络，传送包括文字、图像、声音、动画等多种格式的多媒体信息。

4.集团短/彩信服务

集团短/彩信服务通过快捷方便的短彩信群发方式，为企事业单位提供内部办公信息的传递、营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务。产品功能包括单发或群发短/彩信，实现会议通知、投票调查、意见投诉、日程提醒等功能，并支持回执与回复。

5.彩信发送与接收限制

若客户在72小时内仍无法正常接收彩信，则此条彩信可能丢失。虽然彩信业务没有大小限制，但考虑到彩信手机对发送和接收的彩信大小存在限制，为了保证彩信发送的成功率，目前***移动彩信业务每条彩信大小不超过300K。

6.***移动通信集团介绍

***移动通信集团公司是***规模最大的移动通信运营商，主要经营移动话音、数据、I电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

7.客户服务与咨询

如有未尽事宜，用户可详询10086客服热线。***移动通信集团福建有限公司特此公告，并提醒用户检查SIM卡状态是否正常，以及发送键是否处于可点击状态。

8.使用建议

若在发送彩信时遇到“发送”键为灰色不可点的情况，可能是由于输入文字后不能点击发送。此时，建议检查手机设置，确保发送键显示为亮色，处于可点击状态。对于向多个人发送短信的情况，建议提前确认接收方的手机是否支持彩信功能。