西宁电信,西宁电信诈骗投诉中心报警电话是多少

2025-02-17 09:44:09 59 0

西宁电信反诈先锋,守护市民安全

西宁电信,作为西宁市电信网络诈骗防控的重要力量,始终与市反诈中心携手共进,共同守护市民的财产安全。以下是对西宁电信反诈工作的详细介绍。

反诈成果显著,荣誉等身

西宁市反诈中心为***电信西宁分公司送来了一面鲜艳的锦旗和感谢信,锦旗上书“反诈先锋,履职尽责,警企协力,再创佳绩”。这份荣誉的背后,是西宁分公司与市反诈中心携手共进,共同打击电信网络诈骗犯罪的结果。

热线工单分类,高效处理投诉

本月热线生成工单按诉求类型分类:求助类10909件、投诉类9093件、咨询类8230件、建议类337件、感谢302件、举报类95件、无效308件。西宁电信通过高效的处理,确保每一件工单都能得到及时、准确的响应。

海外防范指南,多渠道提供支持

外交部领事保护中心联合***反诈中心、教育部留学服务中心发布《海外防范电信网络诈骗宣传手册》,为海外***公民提供防范指南。缅甸报警电话:0095-199、0095-12323199,驻缅甸使馆领事保护电话:0095-943209657,驻曼德勒总领事馆领事保护电话:0095-9259172726,外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308。

官方预警劝阻,96110专线守护

如果遇到疑似电信网络诈骗,可以致电96110进行咨询。三是涉诈举报。如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索,可以拨打该号码进行举报。96110是官方预警劝阻专线,如接到该号码打来的预警电话,请务必保持警惕。

政务服务便民,12345热线助力

12345政务服务便民热线接听群众来电诉求663件次,网民留言29件(西宁12345微信公众号27件、西宁市***网2件),直接办理343件,转交责任单位办理320件,回访80件。热线电话为市民提供了便捷的服务通道。

物业服务问题,及时核实处理

热点问题:1.物业服务51件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区***核实处理。西宁电信积极与***部门合作,确保市民的问题得到及时解决。

境外失联求助,***机关全力协助

如遇亲属境外失联、被困等情况,请及时到属地***机关报警,并同步向我驻外使领馆等官方渠道求助。***机关将第一时间开展侦查调查工作,全力协调有关部门查找解救失联、被困人员。

***部专项工作,打击电信网络诈骗

***部有关负责人表示,自2023年7月***部部署开展打击缅北涉我电信网络诈骗犯罪专项工作以来,已取得显著成效。

无线电管理职能,确保通信安全

2024年,西宁市工业和信息化局切实履行无线电管理职能,严格落实工信部《无线电干扰投诉和查处工作实施细则》,加大对非法设置、使用无线电台站造成公众通信、航空导航、应急救援等无线电业务有害干扰的查处力度,及时查处各类无线电违法行为。

西宁电信将继续携手市反诈中心,共同努力,为市民提供更加安全、可靠的通信服务,共同构建和谐、安全的网络环境。

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