阜阳热线:贴心服务,守护市民美好生活
随着科技的不断发展,热线服务已经成为城市治理中不可或缺的一部分。在阜阳,有一项特别的热线服务——阜阳热线电话12345,它不仅承载着市民的期望,更是城市温馨的象征。
热线转办事项成效显著
今年以来,阜阳热线电话12345共完成转办事项244个,12328市交通运输服务监督热线转办事项155个。这些数字的背后,是阜阳市***对市民诉求的积极响应和高效处理。
服务热线接听情况
96166服务热线共接听来电30000余通,其中咨询10170起,建议452起,回复率100%,满意率98%。这一成绩体现了阜阳热线服务的高效和专业。
网络谣言监测与分析
近日,***互联网联合辟谣平台对2024年12月网络谣言进行了梳理分析。网上数据监测和网民举报显示,当月网络谣言主要集中在伪造公共政策、炒作民生问题、杜撰事故灾害等方面。阜阳热线电话12345在维护网络秩序、辟谣谣言方面发挥了重要作用。
热线电话留言回复选登
阜阳热线电话留言回复选登中,我们看到市民反映的问题得到了及时回应。例如,关于反映路灯***坏的问题,留言时间显示为2025年1月7日12:15,回复单位为舒城县南港镇。这种及时响应市民关切的做法,赢得了市民的广泛好评。
春运期间的热线服务
春运已经开启,阜阳热线电话12345也进入了忙碌状态。随着气温的逐渐回暖,温差问题成为市民关注的焦点。阜阳热线提醒市民,享受温暖的白天时,也别忘了寒冷的夜晚,合理调整着装,确保旅途舒适。
网络设备割接与热线暂停
为提升电子政务外网承载能力,市数据资源管理局计划进行市级网络设备割接,预计网络中断约数小时。届时,阜阳市相关热线将暂停话务服务,请市民谅解。
阜阳热线电话12345的使命
阜阳热线电话12345是市民与***沟通的桥梁,它承载着市民的信任和期待。通过提供高效、便捷的服务,阜阳热线电话12345为阜阳市民创造了一个更加美好的生活环境。
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