滴滴花小猪被罚，滴滴花小猪合规吗

滴滴花小猪被罚，合规之路在何方？

网约车行业概览 滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小猪出行、享道出行、首汽约车、嘀嗒出行、神州专车、斑马快跑、及时用车、呼我出行、旅程约车等，这些网约车平台在近年来迅速崛起，改变了人们的出行方式。

行政处罚决定

行政处罚决定文书号：粤珠交罚[2025]00150号

违法行为类型：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十七条

违法事实：当事人滴滴出行科技有限公司珠海分公司在香洲区帝景湾山庄南门路段，实施网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》的行为。

罚款与行业警示 依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十五条规定，市交通运输局对滴滴长春作出了五次各罚款3万元的行政处罚决定，累计罚款金额达15万元。这一罚款数额虽然对于滴滴这样的大型网约车平台来说可能不足以“伤筋动骨”，但无疑给整个行业敲响了警钟。

消费者投诉与平台回应 沈阳的樊女士近日投诉称，她通过花小猪平台预约出租车服务时，系统预估费用为14元，但最终实际被扣除的金额高达近500元。樊女士随即拨打客服电话，却始终未能取得联系，无奈只能通过其他途径寻求帮助。

顺风车业务合规经营 为规范威海市网约车平台公司的顺风车业务合法经营，威海市交通运输综合执法支队对滴滴出行、嘀嗒出行等7家在威海市开展顺风车业务的平台公司进行了警示约谈和合规经营行政指导。

车辆营运证问题

行政处罚决定书文号：金运政罚﹝2024﹞02455

行政相对人名称：滴滴出行科技有限公司

统一社会信用代码：9833307

法定代表人名称：肖建

违法行为类型：滴滴出行科技有限公司提供服务的车辆未取得车辆营运证案

违法事实：主要违法事实为14时22分至14时45分，在XX路段，滴滴出行科技有限公司提供服务的车辆未取得车辆营运证。

平台新规与处罚 此前，花小猪对于司机取消订单是不会进行任何处罚，问题频出后，公司出台新规，明确表示司机如果随意取消订单将会对滴滴端的接单成交率产生影响，而且还会影响花小猪的接单成功率，如果一旦被认定违规，将会受到处罚。

疫情防控与处罚 近期，滴滴名下“花小猪”打车平台连续发生网约车驾驶员确诊的情况。北京疫情防控新闻发布会通报：交通运输执法部门处罚花小猪平台疫情防控措施不落实12起，罚款34万元；处罚滴滴平台驾驶员96起，罚款107万元。

合规经营的重要性 近期执法检查反馈显示，滴滴、花小猪等网约车平台依然存在一些问题。这表明，网约车平台在追求业务发展的必须严格遵守相关法律法规，确保合规经营，保障乘客和司机的合法权益。