网络打印机无法打印，网络打印机无法打印新中大凭证

网络打印机无法打印，新中大凭证打印故障排查指南

网络打印机无法打印，尤其是新中大凭证打印出现问题时，往往让人感到困扰。以下是一些详细的排查步骤，帮助您快速解决这一问题。

1.检查打印机连接与驱动程序

-确保打印机已连接正常：检查打印机是否正确连接到电脑和网络。确认打印机的电源已开启，并且连接线没有松动。安装正确的打印机驱动程序：进入打印机属性，检查是否安装了正确的打印机驱动程序。如果驱动程序不匹配或未安装，可能会导致打印失败。

2.设置默认打印机

-设置为默认打印机：确保您的打印机被设置为默认打印机。在设置中找到打印机，选中您的打印机，然后将其设置为默认打印机。

3.检查电源管理设置

-检查电源管理设置：在某些情况下，系统的节能模式可能会导致打印机进入休眠状态。进入电源管理设置，确保打印机不会因为节能模式而自动关闭。

4.核对打印设置

-核对打印机型号与设置相符：在用友畅捷通软件中，进入“设置”-“打印设置”，确认打印机型号与设置相符。如果型号不匹配，可能会导致无法打印。

5.重启软件或电脑

-尝试重新启动软件或电脑：有时，简单的重启操作可以解决打印问题。尝试重新启动用友畅捷通软件或电脑，然后再次尝试打印。

6.联系客服获取技术支持

-联系客服获取技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，请联系用友畅捷通客服获取技术支持。提供详细的打印问题和相关设置，以便客服人员更好地帮助您。

7.模拟显示打印纸张

-模拟显示打印纸张：如果需要设置打印纸张，确保宽为3500以上，长为实际长度。在设置中模拟显示，确认打印纸张的设置正确。

8.处理打印机状态

-处理打印机状态：如果打印机的灯一直闪，提示“在处理中”，可能是因为打印机被点到暂停打印。进入控制面板，查看打印机状态，找到暂停打印的选项并取消。

9.颜色管理设置

-颜色管理设置：进入打印机属性，打开“颜色管理”选项，然后在高级设置页面中将所有设置更改为“系统默认”，再点击“关闭”选项。

10.处理凭证打印问题

-处理凭证打印问题：如果在新中大财务软件内无法打印凭证，尝试导出凭证后再进行打印。确保导出格式正确，并且打印机设置无误。

通过以上步骤，相信您能够解决网络打印机无法打印新中大凭证的问题。如果问题仍然存在，建议您联系专业的技术支持人员，以获取更详细的帮助。