火车退票费，火车退票费报销凭证在哪里取

火车退票费，火车退票费报销凭证在哪里取

火车退票，是我们出行时可能会遇到的情况。火车退票费是如何计算的？退票报销凭证又在哪里领取呢？以下为您详细解答。

1.火车退票费用如何计算

在12306.cn网站购买且未检票使用的车票，均可在开车前通过12306.cn网站或车站指定窗口办理退票手续。退票费用通常按照以下标准计算：

-开车前15天（不含）以上退票，收取票价5%的退票费；

开车前48小时（不含）至15天内退票，收取票价10%的退票费；

开车前24小时（不含）至48小时以内退票，收取票价20%的退票费；

开车前24小时以内退票，收取票价30%的退票费。

2.退票报销凭证领取方式

退票报销凭证在车站退票窗口领取。旅客在12306.cn网站（含12306A和小程序）办理退票后，如果需要退票报销凭证的，可在办理之日起180日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

3.线上代取退票报销凭证

如果家附近有车票代售点的话，还可以带着购票时使用的身份证件，到车票代售点领取。如果是没时间前往车站或代售点，或是帮领导客户购票没有身份证原件，都可以通过微信小程序等线上代取方式领取。

4.线上购票方式

12306、支付宝、微信、同程等方式购票，均可长按识别下方二维码关注【汕头本地宝】点击聊天框输入【高铁】即可获取购票入口。

5.火车票改签方式

计划乘坐的列车开车后，旅客可以通过***铁路12306网站、铁路12306A、车站自动售票机或者任意车站售票改签窗口，办理当日改签。

6.办理退票后身份证件丢失怎么办

办理先退票后领款后身份证件丢失，可持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口办理补办手续。

7.法律依据

根据《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，按下述规定收取退票费：

-开车前15天（不含）以上退票，收取票价5%的退票费；

开车前48小时（不含）至15天内退票，收取票价10%的退票费；

开车前24小时（不含）至48小时以内退票，收取票价20%的退票费；

开车前24小时以内退票，收取票价30%的退票费。

8.温馨提示

建议出行旅客尽量选择线上购票，下载铁路12306A，方便快捷。

通过以上介绍，相信大家对火车退票费用、退票报销凭证领取方式等有了更深入的了解。在出行过程中，如遇退票情况，可按照以上流程办理。