ISO9001:2015正式版作为国际质量管理体系的重要标准,其9.1.1条款对于企业的质量管理工作具有重要的指导意义。小编将深入解析ISO9001:2015标准9.1.1条款的内容,帮助读者更好地理解其应用。
1.标准背景
ISO9001:2008版是我***具行业广泛应用的国际标准之一。该标准于2008年发布,是基于ISO9001:2000版本的技术性修订。ISO9000族标准在1994年正式颁布实施,经过广泛的征求意见和修订战略,形成了ISO9000族系列标准。
2.标准内容解析
ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西,它是西方质量管理科学的精华,适用于生产型企业、服务性行业、中介公司、销售公司等多种类型的企业。ISO9001:2015版是国际质量管理体系的重要标准。
2.1标准的“应”与“应当”
在ISO9001标准中,“应”(shall)表示要求,企业必须满足这些要求;“应当”(should)仅起指导作用,企业可以根据实际情况选择是否遵循。这体现了标准的灵活性和实用性。
2.2标准适用范围
ISO9001标准比较适合生产型企业,但并不意味着其他类型的企业无法应用。实际上,任何追求质量管理的组织都可以参考和实施ISO9001标准。
3.标准实施案例
为了更好地理解ISO9001:2015标准9.1.1条款,以下列举两个案例供参考学习。
3.1案例一:人员编制计划
各部门根据企业年度经营计划及生产需求计划、销售预测计划、人员流动率情况提交人员编制计划和人员增补计划至人力中心。人力中心根据人员增补计划拟定年度招聘需求计划,呈公司总经理/董事长审批后,分季度、月度执行招聘工作,确保人员能及时补充,满足生产劳动力的需求。
3.2案例二:质量人如何理解标准
作为质量人,理解并吃透标准是一个具有挑战性的过程。对标准理解的程度不同,决定了新标准在企业中的运行效果。企业应重视标准培训,提高员工对标准的认知和执行能力。
ISO9001:2015正式版及其9.1.1条款为企业提供了全面的质量管理体系框架。通过对标准的深入理解和应用,企业可以有效提升质量管理水平,增强市场竞争力。在实际工作中,企业应根据自身情况灵活运用标准,确保质量管理体系的有效运行。