奇虎360,守护网络安全的大门
奇虎360的企业简介
.奇虎360,全称北京奇虎科技有限公司,是一家***的互联网公司。公司主要提供互联网安全、软件下载和广告服务,致力于为用户提供全方位的互联网安全保护和便捷的软件下载服务。旗下核心产品包括360安全卫士、360杀***等,在保障用户网络安全方面发挥着重要作用。
周鸿祎与两会提案
.360集团创始人、董事长周鸿祎在两会期间提出了多项提案,其中包括推动大模型垂直化产业化落地,以及提出“四套方案”破解时代安全困境。这些提案旨在解决政企用户的安全效率问题,推动数字安全的普惠。
奇虎360的产品与服务
.奇虎360提供一系列的产品和服务,包括360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀***、360软件管家、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云盘等。这些产品旨在为用户创造一个安全、便捷的网络环境。
奇虎360的客服支持
.奇虎360为客户提供专业的客服支持,包括硬件客服、手机技术支持、软件技术支持等。针对不同产品和服务,提供了相应的客服电话,如360硬件客服:400-6822-360,360手机技术:400-011-1366,360软件技术:400-6693-600。总机电话:010-58781000、010-82055857。
奇虎360儿童手表的争议与整改
.360儿童手表的“语音问答”功能曾因出现争议性内容而引发关注。周鸿祎在个人微博上就此事向用户致歉,并称公司已快速完成整改,并将软件升级到人工智能版本。客服人员解释称,儿童手表的问答功能是手表自带功能,需要联网使用,出现争议性内容是由于动态抓取第三方网络来源回答作为答案导致的。
奇虎360的客户服务态度
.面对用户的问题和反馈,奇虎360表现出高度的责任感和客户服务意识。公司不仅迅速响应并整改问题,还积极与用户沟通,确保用户得到满意的解决方案。这种积极的服务态度赢得了用户的信任和好评。