收货时间到，到收货时间还未收到货怎么办

收货时间到，到收货时间还未收到货怎么办？

1.联系4S店查询配件运输状态您可以联系购买商品的销售商或4S店，并要求他们提供订单编号。通过订单编号，您可以联系厂家查询配件的运输状态。这样，您可以了解到配件的具体位置和预计到达时间，从而对等待时间有更清晰的预期。

2.年底物流延迟应对策略如果您发现收货时间临近年底，由于物流方面的原因可能会出现延迟，这时您可以与4S店沟通。您可以要求他们加快配送速度，并可以向厂家催促配件的发货。他们也可以为您提供更准确的到货时间。

3.处理商家拖延发货情况如果商家没有按时交货，且在您提出要求后仍没有改善，您可以采取以下措施：与商家沟通，了解原因。如果沟通无果，您可以收集相关证据，如聊天记录、订单信息等，并向相关部门投诉。如果商家仍然不同意，您可能需要考虑通过法律途径来维护自己的权益。

4.消费者应对虚假发货当您遇到虚假发货的情况，即商家谎称发货但实际上并未发货时，您可以采取以下步骤：联系商家要求退款。如果商家不同意，您可以申请退款并保留相关证据。如果商家拒绝退款，您可以尝试联系平台客服或消费者协会进行投诉。

5.使用帮助中心了解快递邮寄问题菜鸟速递的帮助中心汇集了快递邮寄配送的常见问题，您可以在此了解快递邮寄签收过程中的相关问题。菜鸟速递为商家提供揽收、中转运输、配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等一站式快递服务。

6.延长收货时间如果确认收货时间快到了但您仍未收到货，您可以联系卖家，要求他们延长收货时间。即使系统默认您已收到货并已支付款项，只要您没有收到货物，您的款项还是可以退回的。

7.处理买方拖延付款对于买方拖延付款的情况，如果超过一定期限（如30天）仍未付款，您应该考虑转卖商品或退运商品。时间越长，您的***失可能会越大。

8.***邮政局新规今年，***邮政局发布了《快递市场管理办法（修订草案）》，其中提到，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快递箱等。

9.快递公司未开通投诉入口如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。如果快递公司未开通投诉入口，您可以咨询商家或快递公司核实反馈。

10.确认收货时间及注意事项卖家发货后，您有10天（快递10天，平邮30天）的时间确认是否收到货物。请在此期间密切关注物流信息，如有问题及时处理。