海航俱乐部,您的飞行伴侣
海航俱乐部,作为海南航空的会员服务平台,致力于为会员提供全方位的飞行体验。以下将详细介绍海航俱乐部的各项服务及其联系方式,让您的每一次飞行都更加便捷和愉悦。
会员服务渠道多样化
会员可以通过多种渠道进行受益人信息的新增、修改和删除,包括海航官网、金鹏俱乐部网站、海南航空A、会员服务热线95339-8、金鹏俱乐部各成员航空公司直属售票处、海航境外办事处以及机场常旅客服务区。
业务办理快捷
如遇航班延误或取消,建议会员优先通过以下渠道自助快捷办理相关业务,以节省宝贵时间。包括航班动态查询、不正常航班自助改期、不正常航班延误证明的开具以及退票等。
系统升级通知
海南航空网站将于每周00:00至01:00期间进行系统升级,升级期间用户身份认证功能无法正常使用,建议会员选择其他时段办理相关业务。
中奖通知与兑奖
每期抽奖结果产生后,将以“95339”官方短号向旅客订票时的预留号码发出中奖短信并告知领奖方式。为确保能第一时间收到中奖通知,请会员确保预留号码准确。
奖项增加与活动参与
自起,新海航“飞飞乐”周二幸运夜抽奖活动已成功举办三期,得到了广大旅客的热烈响应和积极参与。主办方将在本次活动期间增加部分奖项,以回馈旅客的支持。
活动主办方及联系方式
本次活动主办方为海航航空集团及旗下境内11家航司。如对本次活动及规则有任何疑问,请联系主办方活动热线95071234。
中奖信息查询
为方便旅客查询中奖信息,新海航在“海南航空”A官方查询通道基础上,增加了95071234官方热线查询通道,旅客可拨打热线自助查询中奖信息,并在每期抽奖日起14个自然日内完成兑奖。
新海航还为线上收看直播的观众准备了免费机票作为专属福利,让每一位参与活动的旅客都能感受到海航的诚意与关怀。
海航俱乐部,用心服务每一位会员,让您的每一次飞行都充满温馨与便捷。无论您身处何方,只需一个电话或一个A,即可轻松享受海航俱乐部带来的优质服务。选择海航,选择海航俱乐部,让您的旅程更加精彩!