遂宁热线,遂宁热线电话:全方位服务,贴心解答
热线问题曝光,聚焦民生关切
在晚间的《阳光问政》蓬溪专场中,遂宁市针对“监督检查‘走过场’、食品安全难保障”、“服务保障不主动、项目建设缓慢拖”、“日常监管形同虚设、违规占地禁而不止”等问题进行了曝光。这些问题直接关系到民生福祉,也体现了热线在反映和解决群众关切方面的积极作用。
热线工作成绩亮眼,服务能力不断提升
遂宁经开区12345政务服务热线在落实******来川视察重要指示精神的基础上,取得了显著成绩。自2023年8月起,遂宁经开区将12345热线服务体系向基层延伸,创新试点工作取得实效。这一举措不仅提升了服务效率,也增强了群众对***工作的满意度。
热线整合运行十年,助力民生发展
2013年,遂宁市在全省率先整合运行12345热线,实现“一号”对外服务。十年来,全市热线系统不断开拓创新,无私奉献,倾情付出,热情服务,推动解决了大量群众急难愁盼问题。这些成果不仅形成了“遂宁经验”,还在助力经济发展、服务改善民生、维护社会稳定中发挥着重要作用。
热线服务水平全省领先,连续两年保持第一方阵
在2024年12345热线半年工作暨市级挂牌督办工作推进会上,遂宁市12345热线服务水平在全省12345热线服务能力评估中连续两年保持第一方阵。这一成绩的取得,得益于遂宁市对热线工作的持续关注和投入,以及热线工作人员的辛勤付出。
热线服务范围广泛,覆盖日常需求
除了110、120、119等紧急电话外,市民只需拨打12345即可获取所需服务。四川省遂宁市***12345政务服务热线话务员为市民提供热线服务,确保群众的需求得到及时响应和解决。
企业服务专线,优化营商环境
遂宁市充分发挥12345热线平台优势,倾力打造并上线“亲清e线”企业服务专线,以实现企业诉求“一线直达”。这一举措有助于优化营商环境,提升企业满意度。
热线受理数据亮眼,春节假期服务不间断
2023年春节假期,遂宁市12345热线累计受理市民来电11100件,同比增长6.15%。公共服务类、劳动和社会保障类、交通管理类等问题得到了及时处理,体现了热线在特殊时期的服务保障作用。
热线服务多样化,满足不同需求
除了常规的服务外,遂宁市还开通了多种专线服务,如经开区妇联开通心理抚慰专线,河东新区“心理志愿服务热线”24小时不间断服务,以及遂宁市卫健委开通的24小时新型冠状病***咨询服务等。这些服务旨在满足市民多样化的需求,提供全方位的帮助。
车管所服务信息,官方信息为准
遂宁市***局交警支队车管所网络中心电话:0825-12123,地址:四川省遂宁市高新区聚贤乡刘村一。请注意,电话号码等信息可能会有变化,如有出入,请以官方信息为准。
医疗服务热线,守护市民健康
遂宁现代医院等医疗机构也开通了热线电话,为市民提供咨询服务。这些热线电话在疫情期间发挥了重要作用,保障了市民的健康安全。