湖南农村信用社95566人工服务详解
一、如何便捷地转接至农村信用社95566人工服务
1.准备账户信息
在拨打95566前,请确保已准备好相关账户信息,例如账户号码、身份证号码等。这样,客服人员能更迅速地为您服务。
2.确保电话信号稳定
请保证电话信号稳定,以确保沟通顺畅无阻。
二、电话银行业务介绍
1.业务范围
电话银行业务是指客户通过拨打96518(“长株潭”以外地区加拨“0731”)完成挂失、查询、转账、缴费、信用卡还款等各项金融交易的业务。
三、业务特点
1.服务全天候
客户不必去网点即可随时随地办理金融业务,免去排队之苦。
2.服务多样化
客户可自主选择并享受人工、自助等多种服务方式。
四、短信服务质量提升
1.短信平台切换
为提升我社短信服务质量,提供更稳定、更高效的短信发送服务,我社计划于下午17:30至上午8:00开展短信平台切换工作。
2.短信发送码号变更
期间可能会出现短信发送码号变更、短信接收延迟等情况,敬请谅解。
五、风险提示
1.本土银行风险提示
近期,湖南湘江新区农商行、吉首农商行、保靖农商行、洞口农商行、邵东农商行、三湘银行等多家本土银行密集发文提示风险,声明未与任何中介进行合作。
2.防范不法中介
湖南多家银行表示,发现有不法中介冒充银行工作人员进行诈骗,请广大客户提高警惕。
六、联系方式
1.官方网站
友情链接:******网|***人民银行|***金融监督管理总局|***银行业协会|湖南省人民***网|湖南省农业农村厅|长沙农商银行网站|浏阳农商银行网站|醴陵农商银行网站
2.联系电话
联系电话(传真):0731-82278700|客服电话:0731-96518湖南省农村信用社联合社版权所有...
七、95566人工服务转接流程
1.拨打95566
使用电话拨打95566,按照提示音按1,按1选择银行服务。
2.选择人工服务
按0选择人工服务,进入人工服务后告知人工客服办理业务即可。
3.输入身份验证信息
根据人工提示输入身份验证银行密码及其他信息即可。
4.遇到人工忙,请稍后再拨
有时会遇到人工忙,间隔一段时间再打即可。