***银监会，***银监会24小时客服热线

***银监会，守护金融安全的守护者

***银监会简介 ***银监会，全称为***银行业监督管理***会，是***直属事业单位，主要负责统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构。自成立以来，银监会始终坚守金融安全底线，维护金融市场的稳定运行。

银监会职责

银监会的职责涵盖了多个方面，包括但不限于：

1.监督管理银行业务，确保金融机构合规经营。

2.规范金融市场秩序，防范和化解金融风险。

3.促进银行业务创新，推动银行业健康发展。

4.维护银行业消费者的合法权益。

银监会24小时客服热线 ***银监会设有24小时客服热线，电话号码为010-66279113。该热线旨在为公众提供便捷的咨询服务，解答关于银行业务的疑问，同时也接受对银行业务的投诉和建议。

金融监管部门与消费者关系 金融监管部门不直接办理金融业务，也不会与消费者有任何资金往来。消费者应提高警惕，谨防上当受骗。金融监管部门从未设立或授权设立2、投资理财等“回款渠道”，不会通过QQ群、微信群、交易平台等面向社会公众开展资金清退工作。

正规金融机构的合法服务 消费者在选择金融机构时，应选择正规机构的合法金融服务。正规金融机构会提供合法的金融产品和服务，保障消费者的合法权益。消费者应通过正规渠道了解金融机构的资质和业务范围。

全国统一投诉热线 全国统一投诉热线12378是银保监会设立的，专门受理银行和保险领域的消费者投诉。无论是银行服务问题还是保险理赔纠纷，消费者都可以通过该热线进行投诉，寻求帮助。

金融服务团队的支持 在保险行业，客户可能会在投保、理赔等环节遇到问题。金融协商可以为客户提供及时咨询保险条款、理赔进度等信息，提升客户对保险公司的满意度。在证券市场，投资者常常需要获取实时的市场信息和交易支持，金融协商同样可以提供这方面的帮助。

银行函证工作 银行函证工作是银行业务中的一项重要环节，涉及银行与客户之间的信任关系。***银监会对此进行严格监管，确保银行函证工作的合规性和安全性。

金融监管动态 ***银监会会定期发布监管动态，包括金融消费投诉、银行业新会计法培训、外资银行工作***会会议等信息，以便公众及时了解金融市场的最新动态。

***银监会作为金融监管的重要机构，始终致力于维护金融市场的稳定和消费者权益的保护。通过24小时客服热线、全国统一投诉热线等多种途径，银监会为公众提供了便捷的咨询和投诉渠道，确保金融业务的合规和健康发展。公众应积极利用这些资源，共同维护金融安全。