上海联邦物流:高效物流服务,便捷沟通通道
随着现代物流行业的飞速发展,上海联邦物流作为一家专业的物流公司,不仅提供全方位的物流解决方案,还注重客户服务的质量。以下是对上海联邦物流的一些详细介绍,帮助您更好地了解这家公司的服务。
1.联系方式多样化
上海联邦物流提供多种联系方式,以满足不同客户的需求。以下是一些主要的联系方式:
-客服电话:如果您需要获取帮助或者有关于物流服务的疑问,可以拨打客服电话进行咨询。电话号码是:0573-87274418。
电子邮件:您也可以通过电子邮件与联邦物流取得联系,以便于获取更详细的案例信息或者进行业务洽谈。
在线聊天:联邦物流还提供在线聊天服务,您可以通过公司官网的在线客服功能直接与客服人员沟通。2.案例编号查询
在联邦物流,每个案例都有一个独特的编号,以便于追踪和管理。以下是如何获取和识别案例编号:
-案例编号格式:案例编号始终以“C-”为前缀,紧接着是一串数字。
查找位置:您可以在货件确认页面、确认电子邮件和托运标签上找到您的追踪号码。
空运提单号码:请注意,空运提单号码与追踪号码相同。3.公司地址与法人信息
联邦快递国际货运代理服务(上海)有限公司的地址信息如下:
-地址:上海市静安区西康路300号10楼、1101-1108单元
行政区划:上海静安
法人:John_Anthony_Williamson
社保参保人数:76人4.业务范围与升级
联邦快递在上海升级打造洲际转运中心,这标志着公司在物流领域的进一步扩展和服务能力的提升。以下是关于业务范围和升级的详细信息:
-业务范围:联邦快递提供国际货运代理服务,包括空运、海运等多种物流方式。 洲际转运中心:联邦快递宣布将其位于浦东国际机场的联邦快递上海国际快件和货运中心升级为洲际转运中心,这将进一步提升公司在国际物流领域的竞争力。
5.客户服务团队
联邦物流拥有一支专业的客户服务团队,他们提供以下服务:
-24小时服务:售后服务团队在调度中心的统筹调配下,提供7天24小时人工电话服务。
全国及各地区服务:线下专业全国及各地区售后人员服务团队提供专属服务。
规范有序的报修流程:整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。通过以上信息,您可以对上海联邦物流有更全面的了解。无论是通过电话、电子邮件还是在线聊天,联邦物流都致力于为客户提供高效、便捷的服务。