400电话收费，400电话收费标准是

400电话收费，400电话收费标准详解

随着企业服务热线的普及，400电话作为一种主被叫分摊业务，逐渐成为企业提升服务品质、树立品牌形象的利器。许多人对400电话的收费标准并不了解。小编将为您详细解析400电话的收费标准，帮助您更好地了解这一服务。

1.开通费用

大多数400电话服务商都会收取一定的开通费用，这通常包括系统设备、线路租赁、技术支持等费用。开通费用一般在数百到数千元之间，具体费用取决于所选的服务商和套餐。

2.通话费用

通话费用是400电话的主要费用之一，根据具体的通话时长和主被叫方的付费方式，会产生一定的通话费用。通话费用通常按照每分钟计费，具体费用范围为0.08元至0.18元/分钟，不分长市话。

3.功能费用

根据所使用的400电话功能，如语音信箱、自助转接等，会产生一定的功能费用。这些增值服务可能会额外收费，具体费用需根据服务商的套餐进行了解。

4.月租费

月租费是400电话的另一个主要费用。根据所选择的套餐，月租费在几十元到几百元不等。部分服务商可能会提供免费的基本费用，但通常需要满足一定的使用条件。

5.年费收费标准

400电话的年费收费标准一般按年收费，费用在300元至1000元之间。但也有一些服务商提供免费的基本费用。年费通常包含了一定的通话时长和功能使用，具体需根据服务商的套餐进行了解。

6.800电话与400电话收费对比

企业服务热线中的800和400电话是两种不同的客户服务电话。800电话是一种“被叫方付费”的电话，意味着客户拨打800电话是免费的，企业需要支付通话费用。而400电话则是主被叫分摊业务，主叫承担市话接入费，被叫承担来电接听费用。

7.400电话拨打费用

对于拨打者来说，在国内拨打400电话，根据本地只收取市话费，不收取长途费。而对于企业来说，接听400电话的费用则因服务商和套餐种类不同，一般为每分钟0.08元至0.12元不等。

8.400电话资费优势

相较于传统电话，400电话具有以下资费优势：

主被叫分摊：主叫承担市话接入费，被叫承担来电接听费用，降低企业成本。

统一号码：无论企业身处何地，客户只需拨打一个号码即可联系到企业，方便客户记忆和使用。

服务升级：400电话提供多种增值服务，如语音信箱、IVR语音导航等，提升客户服务体验。

400电话的收费标准包括开通费用、通话费用、功能费用、月租费等，具体费用需根据服务商和套餐进行了解。企业在选择400电话时，应综合考虑自身需求和服务商的资费标准，以获取最优惠的服务。