京东客服电话是多少，京东客服电话是多少号
在享受京东购物便捷的了解京东客服电话显得尤为重要。小编将详细介绍京东客服电话的相关信息，包括客服热线、服务时间、以及如何通过不同渠道获得帮助。
1.京东客服热线
京东客服的热线电话有两个，分别是950618和400-606-5500。这两个号码都是京东客服中心的总机号码，可以通过拨打这些号码转接到京东总部的相关部门。
2.服务时间
京东客服的热线服务时间为全天24小时，无论何时何地，您都可以通过这些号码获得帮助。根据不同问题，客服会引导您选择相应的按键进行快速沟通。
3.按键导航
在拨打客服热线后，您可以通过按键导航来选择您需要的服务类型。例如，如果您想咨询商品降价相关价保问题，可以选择按键导航后选1号转1号键；如果您想咨询已收货订单相关问题，如售后退换修、安装等，可以选择按键导航后选1号转2号键。
4.线路平台及转入商家电话
京东客服还提供了不同的线路平台和转入商家电话号码。例如，4006101360转6位分机号是京东第三方商家服务热线，4006115718转6位分机号是虚拟京东生活旅行客服热线。这些电话号码可以帮助您直接联系到相应的服务部门。
5.在线客服
如果您更倾向于在线沟通，可以在京东首页的搜索栏中搜索“京东客服-人工客服”，或者直接访问京东官方网站上的在线客服页面，获得即时帮助。
6.京东快递客服电话
对于京东快递相关的咨询，您可以通过拨打京东快递客服电话1791或1641来获取帮助。京东快递电话1481也是您可用的联系号码。
7.备案信息
北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司是京东的运营主体，其网站备案信息为京IC备11041704号。如果您对京东的备案信息有疑问，可以通过联系电话400-622-9068或联系邮箱jingmai@jd.com进行咨询。
8.客户服务团队
京东的客户服务团队随时为您提供全面的服务，包括产品信息、尺寸建议、换货和退货咨询、发货问题、下单以及其他基本信息。
9.登录账号及浏览器缓存
如果您在使用京东服务时遇到问题，如无法登录账号或浏览器缓存问题，可以通过拨打客服电话400-606-5500寻求帮助。请确保您已经登录京东账号，并尝试重新登录或清除浏览器缓存来解决问。
通过以上信息，您现在应该对京东客服电话有了全面的了解。无论何时何地，京东客服都在这里为您提供专业的服务和支持。