济南供暖，济南供暖热线96159

济南供暖，温暖如春的守护

随着冬季的脚步渐近，济南的供暖问题成为市民关注的焦点。为了确保市民温暖过冬，济南能源集团所属济南热力集团多措并举，全力保障供暖工作的顺利进行。以下是关于济南供暖的详细介绍。

1.热线服务，贴心解答

济南热力集团自2024年8月中旬起至2024年12月底，每周五将开展“热线跟听日”活动。活动期间，集团主要负责人、生产运行、经营服务负责人等将亲自接听市民电话，解答供暖相关问题。

市民如需咨询供暖事宜，可以拨打能源集团24小时服务热线96969。热线管家会根据您的咨询内容，利用信息化智能化手段，提供专业的解答和服务。

2.供暖费用，方便缴纳

2024-2025年度采暖费已经开始收取。市民可以通过以下途径缴纳供暖费用：

*微信公众号*：进入“济南热力集团”微信公众号-温心服务-服务大厅-采暖费交纳。

微信生活缴费：我-服务-生活服务“生活缴费”-供暖费-济南热力集团有限公司（含热电）。

3.设备改造，保障供暖

针对供暖初期市民可能遇到的各类问题，济南市相关部门高度重视。例如，牛泉镇区镇领导已决定由光大环保莱芜有限公司作为热源企业，确保供暖长期稳定。

所有设备改造、管道铺设等工作正在规划设计，下一步将进行招投标，工程建设计划在10月底前完成，确保今年正常供暖。

4.新闻发布会，权威信息

济南***、市***新闻发布会上，市中区城管局***组***、局长钱勇和历下区城管局***组成员、区环卫管护中心主任李玉靖等领导将就供暖工作做客直播间，解答市民关心的问题。

5.***关注，保驾护航

济南市口岸和物流办公室***组***、主任，济南市人民医院院长张慧林，济南市卫生健康***会***组成员、副主任等领导也高度重视供暖工作，确保市民温暖过冬。

济南高新区城市管理部***组***、部长，莱芜区城管局***组***、局长郝鑫，钢城区城管局***组***、局长刘万银等领导也积极行动，为供暖工作保驾护航。

济南热力集团将全力以赴，确保市民温暖过冬。如果您在供暖过程中遇到任何问题，请及时拨打服务热线96969，我们将竭诚为您服务。