信用卡催收系统，2020年信用卡催收规定

信用卡催收系统概况

随着信用卡业务的普及，信用卡逾期问题逐渐凸显。为了解决这一困境，我国金融监管部门出台了一系列规定，旨在规范信用卡催收行为，保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益。小编将详细解析2020年信用卡催收规定，帮助读者了解相关法律法规。

1.催收全流程规定

《指引》对催收全流程作出了细致的规定。催收人员上岗前应进行必要的岗前培训和考核，并签署个人信息安全保密承诺书。岗前培训和考核的主要内容应包括金融知识、法律法规、职业道德等。

2.催收机构管理

兴业银行信用卡中心因对外包催收机构管理不严，被***金融监督管理总局上海监管局罚款40万元；平安银行信用卡中心也因委外催收业务管理不到位被罚款200万元。这些案例警示我们，银行在委托催收机构时，必须加强管理，确保其合规经营。

3.暴力催收问题

记者发现，互联网银行的“暴力催收”让网络借贷进入了***性循环：互联网银行由于维权的法律程序障碍收不回借款，为减少不良贷款，雇佣第三方催收公司；有的催收公司为达目的“无所不用其极”，对消费者实施“暴力催收”；“暴力催收”违法成本低，消费者缺少维权途径，致使暴力催收愈演愈烈。

4.《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》

为规范互联网金融贷后催收业务，保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益，促进消费金融业务健康有序发展，《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》正式出台。该指引旨在规范互联网金融逾期债务催收行为，保护债权人、债务人、相关当事人及互联网金融从业机构（以下简称从业机构）合法权益，促进互联网金融行业健康发展。

5.电话催收规定

电话催收的相关规定目前是同一个号码每天不得拨打三次或者以上进行催收。但逾期人会发现打过来催收的电话号码基本不一样，很多号码反拨过去都打不通；至于催收时间，一般情况下，银行会避开早中晚高峰时段进行催收。

6.催收通知与专职催收

提醒通知：银行多数情况下会在逾期后的几天内发送逾期提醒通知提醒持卡人支付逾期款项。这往往是通过短信、电话或电子邮件发送的。

专职催收：若是持卡人未能在逾期通知的期限支付逾期款项，银行会安排专职催收人员进行催收。专职催收人员会根据持卡人的还款能力，制定合理的还款计划。

7.停止催收与免被起诉

2020年信用卡逾期最新好消息来了：停止催收，免被起诉。信用卡逾期后最痛苦的一件事情就是被催收，常见的催收手段有：1.电话催收；2.短信催收；3.上门催收；4.委托第三方催收机构催收。

我国金融监管部门在信用卡催收方面已经出台了一系列规定，旨在规范信用卡催收行为，保护消费者权益。广大消费者在遇到信用卡逾期问题时，应积极与银行沟通，按照规定还款，避免不必要的麻烦。