品管知识，品管知识大全

品管知识，品管知识大全

在当前***经济质变的背景下，商业逻辑正经历重构，未来十年被视为零缺陷变革的黄金十年。企业若不改变底层逻辑，不实现从“数量、功利、成本”到“质量、长期价值、客户”的转型升级，将面临被动甚至死局的困境。以下是对品管知识的一系列旨在帮助企业在变革中抓住机遇。

1.质量标准源于顾客需求

质量标准源于顾客的需求，企业生产产品的目的就是为了满足顾客的需求。对顾客的要求必须明确、清楚地表述出来，以此来指导生产和质量控制。

2.细节化、标准化、操作文件化

细节化、标准化、操作文件化是保证质量的关键。只有贯彻执行这些要求，才能确保产品质量的一致性和稳定性。

3.抽检与产品判定

检验一般是抽检，具有一定的风险性。产品是由作业员一个一个做出来的，他们对每一个产品不仅要进行生产，还要进行判定。

4.品质不是高深莫测

品质并不是高深莫测的东西。它随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用），工作质量（效果、速度、方法），产品质量等。

5.理解质量管理体系

质量总监首先必须深入理解ISO9001等国际标准以及其他相关行业标准的要求。这不仅包括熟悉质量管理体系的要素，还要掌握实施和改进的方法。

6.品管员（QC）的角色

品管员（QC）是负责产品质量控制、质量体系建立和运行、生产质量监督以及与上级质量监督检验局的接洽事宜进行组织、执行、实施的工作人员。

7.合格标准

合格标准包括以下几点：

1.知道目标：公司质量手册、概况、质量目标和方针，熟悉流程。

2.理解标准：公司产品相关行业、地区、***的标准规范、法律法规等。

3.执行标准：按照规定的标准进行操作，确保产品质量。

8.品质管理（QM）

品质管理（QM）是“品质管理”、“质量管理”的简称，指产品质量控制的行为，也指质检工作岗位或质检人员。按生产工艺流程的阶段品管分为：

IQC（IncomingQualityControl）：来料质量控制。

IQC（InrocessQualityControl）：制造过程中的质量控制。

OQC（OutgoingQualityControl）：出厂质量控制。

9.基本品管统计知识

基本品管统计知识包括以下内容：

统计的基本原料是数据。

统计的概念：通过对数据的分析，得出有意义的情报。

有意义的情报至少应包括：集中趋势、离中趋势、涵盖在特定范围内的概率。

通过以上对品管知识的希望企业在变革中能够更好地理解和应用质量管理，提升产品质量，实现高质量发展。