网络订票12306网站:一站式购票服务平台
1.网上购票流程详解
在12306网站购票,首先需要进行用户注册。注册时,需要填写真实有效的个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。注册完成后,用户可以通过身份证认证权威部门进行身份信息核验。一旦核验通过,用户即可在12306网站购票。
2.学生购票服务优化
为满足学生旅客出行需求,铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行了优化。推出了“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”功能。学生用户在每日5:00—23:00时间段内,可以通过这些功能提前预约车票。
3.购票限制与操作说明
在12306网站购票,一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次只能购买一张车票(高铁动卧列车除外)。一笔订单不能超过9张票,12306网站可根据具体情况做适当限制。候补购票操作说明如下:
-候补购票功能仅适用于部分热门线路和车次。
用户需要在购票页面选择“候补购票”选项,并填写相关信息。
当候补车次有余票时,系统会自动为用户出票。4.网站起售时间调整
铁路部门针对互联网、电话订票起售时间进行了调整。具体调整如下:
-互联网、电话订票起售时间统一为上午9:00。部分线路和车次起售时间提前至上午8:00。
5.网站崩溃与应对措施
2014年春运火车票开售之际,铁总12306准时崩溃。为应对这一情况,铁路部门采取了以下措施:
-优化服务器性能,提高网站承载能力。提前发布购票高峰期提醒,引导用户错峰购票。
6.注册信息填写与登录问题
在填写注册信息后,用户需要等待***身份认证权威部门进行核验。核验结果为“已通过”或“预通过”时,用户才能在12306网站购票。若用户无法登录,可能是因为以下原因:
-网络连接不稳定。输入的登录信息有误。
7.客户端服务功能介绍
12306手机客户端为学生用户提供以下服务:
-学生预约购票服务:提前预约车票,方便出行。学生出行需求采集:收集学生出行需求,为铁路部门提供决策依据。
12306网站作为我国火车票唯一网络购票入口,为用户提供便捷、高效的购票服务。在享受这些服务的用户还需了解相关购票规则和操作流程,以确保顺利购票。