去 哪儿，去哪儿网人工服务24小时

去哪儿网，作为国内知名的在线旅行服务平台，为用户提供便捷的预订服务。以下是对其人工客服服务的详细介绍，帮助您更好地了解和利用这一服务。

1.官方客服电话及投诉方式

去哪儿网官方客户服务电话为：95117。欢迎社会各界对去哪儿网员工进行监督，并对员工在商业活动中存在的违法、违规或不正当行为进行投诉。投诉建议如下：

-境内拨打：95117

点击拨打免费网络电话

2.预约前准备事项

在致电前，请准备好以下信息，以便客服快速解决您的问题：

-您的去哪儿账号绑定手机

3.高峰时段建议

由于高峰时段用户来电较多，建议您先尝试通过在线客服解决问题。去哪儿网人工客服电话：95117。

4.预订及改签服务

您可以通过去哪儿网人工客服电话办理酒店、机票的订票及改签业务。此号码为去哪儿网官网唯一人工客服，请勿轻信其他网站提供的热线电话，以免上当受骗。

5.人工坐席繁忙时的处理

如遇人工坐席繁忙，或客服电话打不通，请您稍等片刻再拨。

6.24小时人工服务

去哪儿网人工服务24小时客服电话是：国内客服95117、国际客服（+8610）59606999。拨打人工服务前，可以先准备好本人的去哪儿账号绑定手机或者订单号，方便客服快速解决需要咨询的问题。

7.在线客服步骤

若您选择通过在线客服解决问题，以下是一份简单的步骤指南：

-工具/原料：演示手机：苹果6s、系统版本...

步骤1：进入去哪儿网官方网站或A

步骤2：点击“在线客服”

步骤3：根据提示选择您需要咨询的问题类别

8.其他客服热线

-去哪网24小时客服热线：95117

商户咨询：4008197888

9.产品与服务

去哪儿网客服提供国内外特价机票、酒店、旅游度假、景点门票产品一站式预订服务。包括125000条航线、468000家酒店、186000条度假线路，预订可省80%。实时搜索比价，7*24小时预订服务，订机票、酒店享受“担保通”全程安全保障。

10.用户反馈

近期，315消费保用户李某某在去哪儿网订酒店时遇到无故取消订单、退改问题、价格纠纷等问题，要求退款、改善服务、解释。还有用户反映去哪儿杀熟、虚假宣传、服务态度差等问题，要求赔偿、解释、补偿。

去哪儿网的人工客服服务为用户提供了一个便捷、高效的解决方案。在预订过程中遇到任何问题，都可以通过官方客服电话或在线客服寻求帮助。