三星手机来电通，三星手机来电通话听不到声音

手机来电通，通话听不到声音的常见问题及解决方法

1.检查音量设置

你需要确认手机的音量是否被调整到了最低或者静音状态。检查听筒或扬声器是否有异物堵塞或者是否存在***坏的情况。以下是一些具体步骤：

-查看系统音量：进入手机设置，找到“声音和通知”或类似选项，检查主音量是否设置得当。检查通话音量：在通话界面，查看是否有通话音量单独设置，确保其没有被误调至静音。

2.重启手机

有时候，手机出现的问题可能是由于软件的临时故障造成的。重启手机可以清除这些临时问题。

-关闭手机：长按电源键，选择“关机”选项。等待一段时间：让手机完全关闭，然后重新开启。

3.铃声设置问题

有时，铃声设置的问题也可能导致来电时听不到声音。

-检查铃声设置：进入设置，找到“声音和通知”或“铃声与通知”，确保铃声音量没有被调低，且没有进入静音模式。检查静音模式：查看是否有“勿扰模式”或“静音模式”被激活。

4.耳机连接问题

如果手机连接了耳机，但未将其拔出，可能会影响来电声音的输出。

-检查耳机连接：确保耳机正确插入耳机孔，且没有松动。尝试拔出耳机：如果耳机连接在通话中导致声音问题，尝试拔出耳机，查看是否恢复正常。

5.检查手机功能设置

某些手机可能设置了呼叫转移或呼叫限制功能，这可能会导致来电时听不到声音。

-查看呼叫转移：进入电话设置，检查是否有呼叫转移被设置。检查呼叫限制：查看是否有呼叫限制被激活，这可能阻止某些来电的接收。

6.检查安全卫士或类似应用

有些安全卫士或手机管理应用可能会影响通话功能。

-检查应用设置：进入应用管理器，找到安全卫士或类似应用，查看其设置是否对通话功能有影响。

7.更换位置和环境

有时候，环境因素也会导致通话声音问题。

-更换位置：尝试在不同的位置接听电话，看是否因为环境噪音导致听不到声音。检查信号强度：确保手机信号良好，信号弱可能会影响通话质量。

通过上述方法，你可以逐一排查手机来电听不到声音的原因，并尝试解决。如果问题依旧存在，可能需要联系手机制造商的技术支持进行进一步的诊断和维修。