外卖连汤带水抛下楼称是狗干的，很多外卖带汤的怎么处理

外卖行业新现象：连汤带水抛下楼，竟称是狗干的

近年来，随着外卖行业的迅速发展，人们的生活越来越便利。近期却出现了一些令人震惊的事件，一些外卖配送员将外卖连汤带水抛下楼，竟称是狗干的。这种现象引发了社会广泛关注，带汤的外卖应该如何处理呢？

1.外卖平台与商家责任

.商家作为外卖服务的提供方，有责任保证食品的安全和卫生。对于带汤的外卖，商家应提供密封良好的包装，防止汤水泄露。商家应加强对配送员的培训，确保配送过程的安全。

外卖平台责任

.外卖平台作为中介，有义务对商家和配送员进行监管。对于类似事件，平台应及时介入调查，并对涉事商家和配送员进行处理，保障消费者权益。

2.配送员素质与规范

配送员素质

.配送员的素质直接影响着外卖服务的质量。针对带汤的外卖，配送员应具备一定的责任心，确保外卖在配送过程中不受***害。

.外卖平台应制定严格的配送规范，明确配送员在配送过程中的行为准则。对于违反规定的行为，平台应予以严肃处理，以警示其他配送员。

3.消费者权益保护

消费者权益

.消费者有权要求获得安全、卫生的外卖服务。对于类似事件，消费者有权向外卖平台投诉，要求平台对涉事商家和配送员进行处理。

.消费者在遇到类似问题时，可以通过以下途径进行维权：拨打平台客服电话、在平台官方渠道进行投诉、向消费者协会寻求帮助等。

4.物业管理

外卖存放点

.物业管理方应设立专用外卖存放点，方便消费者取餐。应在外卖存放点等关键区域增设公共视频设施，确保画面清晰、无死角。

巡查与制止

.在外卖高峰期，物业应安排人员加强对外卖存放点的巡查，及时发现并制止盗窃行为，保障消费者权益。

5.食品安全法规

食品安全法

.根据《中华人民共和国食品安全法》，外卖服务提供方有义务确保食品的安全和卫生。对于违反食品安全法的行为，相关部门应依法予以处罚。

带汤的外卖连汤带水抛下楼的现象，暴露出外卖行业在食品安全、配送规范等方面存在的问题。社会各界应共同努力，加强对外卖行业的监管，保障消费者权益，让外卖行业健康发展。