关键对话，关键对话科里帕特森免费阅读

在人际交往中，沟通技巧至关重要，尤其是在关键时刻。科里·帕特森的《关键对话》为我们揭示了如何通过有效沟通，在关键时刻扭转局面，实现高效能的个人提升。

1.明确目的，审视自己

当关键对话出现问题时，首先应该审视自己的目的。通过向自己询问目的的问题，可以帮助我们回归理智，明确对话的方向。

2.注意观察，判断对话氛围

在对话过程中，我们需要关注对话内容，同时也要关注对话气氛。安全的对话氛围能够让对方畅所欲言。为此，我们应当具备“双路处理”的能力，既关注对话内容，又关注对话气氛。

3.双路处理，提升沟通效果

“双路处理”是指在进行对话时，同时关注对话内容和对话气氛。这种方法能够帮助我们更好地理解对方，提升沟通效果。

4.引导疑问，推动逻辑反应

通过纵向联系，我们可以引导一种疑问—回答式的对话，推动接受者按照我们的思路形成符合逻辑的反应。这种对话方式有助于让对方更加深入地思考问题。

5.说出，激发好奇心

在关键时刻，一句恰当的可以激发对方的好奇心，使对话更加深入。例如，科里·帕特森在《关键对话》中提到的：“我觉得你很像猫”——这种先说的方式，往往能成功激发对方的好奇心。

6.赞同语式，打开问题

在对话中，赞同语式能够帮助我们打开问题。例如，当对方说“有道理”时，我们可以说：“是的，我同意你的观点，那么接下来我们该如何行动呢？”这样的赞同语式，往往能将对话引向深入。

7.学习型基础设施，构建学习型社区

除了学习沟通技巧，我们还需要构建一个学习型基础设施和学习型社区。这样，我们才能在不断的实践中提升自己的沟通能力。

8.关键跃升，从任务负责到目标负责

在《关键跃升》中，作者提到从对任务负责到对目标负责的心法。这种心法要求我们在关键时刻，不仅要关注任务的完成，还要关注目标的实现。

9.沟通跃升，用自己的手到用别人的脑

在沟通跃升的过程中，我们需要学会从用自己的手到用别人的脑。这意味着我们要学会倾听，理解对方的想法，从而更好地进行沟通。

通过学习《关键对话》中的沟通技巧，我们可以在关键时刻扭转局面，实现高效能的个人提升。构建学习型基础设施和学习型社区，也是提升沟通能力的重要途径。让我们共同努力，成为更好的沟通者。