火场救人自家被烧，火场救人自家被烧怎么办

火场救人自家被烧，火场救人自家被烧怎么办

6天前，家住荣县某小区的程某某煮饭时外出忘记关火致家中失火，造成近万元***失。程某某认为灭火时因小区灭火器无法使用导致***失扩大，物业公司应承担赔偿责任，程某某及居住在该楼栋另一楼层的胞弟程某甲均拒绝缴纳物业费。物业公司经协商未果，起诉要求二人支付物业费。以下是针对此类事件的一些处理方法和建议。

1.保持冷静，迅速报警

在火灾发生时，首先要保持冷静，迅速拨打119火警电话，清晰准确地报告火灾发生的地点、火势大小、人员被困情况等信息。

及时报警可以确保消防队伍尽快到达现场，减少火灾造成的***失。

2.采取正确的逃生方法

在逃离火灾现场时，要用***毛巾捂住口鼻，低姿弯腰迅速逃离。不要乘坐电梯，要通过楼梯疏散。

正确的逃生方法可以最大程度地减少人员伤亡。

3.初起火灾扑救

在确保自身安全的前提下，利用灭火器、消防水枪等进行初起火灾的扑救。

初起火灾的扑救对于减少火灾***失至关重要。

4.责任认定与赔偿

火灾发生后，需要明确火灾的责任人，以及赔偿的范围和金额。

如案例中程某某认为物业公司应承担赔偿责任，可以通过法律途径解决。

5.消防设施的维护与管理

物业公司应定期检查和维护消防设施，确保其正常使用。

消防设施的完好与否直接影响到火灾的扑救效果。

6.火灾预防与宣传教育

加强火灾预防意识，定期进行消防知识宣传教育，提高居民的自救和互救能力。

通过宣传教育，减少火灾的发生概率。

7.火灾事故的调查处理

火灾发生后，相关部门应进行调查处理，查明火灾原因，追究相关责任。

调查处理过程应公开透明，保障当事人的合法权益。

8.火灾理赔

火灾发生后，应根据火灾原因和***失情况，进行相应的理赔。

理赔过程中，应遵循公平、公正、公开的原则。

火场救人自家被烧的情况虽然令人痛心，但通过正确的应对方法和法律途径，可以最大程度地减少***失。加强火灾预防意识，提高消防设施管理水平，也是减少火灾发生的关键。