新东方西安分校，新东方西安分校 2016年 问题

新东方西安分校，新东方西安分校2016年问题

教材费管理规范透明

新东方西安分校在2016年针对教材费管理方面的问题，学校采取了专项整顿措施。为此，学校修订并印发了《西安开放大学教材管理办法》，旨在确保教材配置管理工作更加规范和透明。学校还将各分校存放在个人账户的代收教材费全部纳入学校财政代管账户进行核算，并积极进行清算。截至目前，已向学生退还了多交的教材费13.67万元。

后勤管理交流与提升

在2016年，西安新东方烹饪技工学校一行4人，在***东方教育集团陕西区域后勤事业部总经理朱玉林的带领下，到访新东方西安分校。双方就提升食堂厨师水平、饭菜品种及质量等方面进行了深入的交流。后勤管理处侯贻栋处长主持了会议，副处长畅琰以及饮食中心相关人员参与了讨论。

客诉风波平息

西安拓威教育科技有限公司在2016年因客诉问题引起了广泛关注。据悉，该公司在提供服务过程中出现了一些问题，引发了消费者的不满和投诉。在媒体的报道和社会的关注下，该公司的客诉风波得以平息。

考研保过班退款问题

2016年，西安市一众教育科技有限公司售卖“考研保过班”，但并未达到承诺的保过效果。消费者对此表示不满，并向相关律师进行了咨询。记者采访了陕西许小平律师事务所张震律师和北京市万商天勤(西安)律师事务所罗震东律师，了解相关法律咨询和解决方案。

民办义务教育学校招生情况

西安市2024年民办义务教育学校电脑随机录取工作于2016年结束。除去直升人数，全市（含西咸新区）民办学校小学计划招生7915人，实际录取4137人，剩余计划3778人，剩余名额占比高达47.73%。补录情况也不乐观，反映出民办义务教育学校招生工作中的一些问题。

民生保障与社会服务突破

2016年，西安市教育局***委***、副局长程军安在《***风政风热线》节目中，就“聚力八个新突破”加快推进民生保障和社会服务在优质均衡上实现新突破发表了讲话。这表明***在关注和解决民生问题上的决心。

民生热线助力退款

2016年，市民王女士报名“考研保过班”，但未考过却迟迟拿不到退款。在“钟楼下·民生热线”栏目的帮助下，王女士成功拿到了退款。这一事件体现了媒体在解决民生问题中的积极作用。