游客在泰遇黑导游，旅游遇到黑导游找哪个部门

游客在泰遇黑导游，旅游遇到黑导游找哪个部门

旅游，本应是放松身心、享受美景的美好时光，但有时却可能遭遇黑导游的侵扰。当游客在旅游中遇到黑导游时，应如何应对，向哪个部门投诉呢？以下将为您详细解答。

如何识别黑导游

1.未取得导游证：黑导游往往未取得合法的导游证，他们可能在旅游者面前使用化名，企图规避投诉和执法部门的监管。

2.强迫购物：黑导游会采取言语恐吓、胁迫等方式，诱导游客参加购物活动，另行付费等消费项目。

3.辱***游客：部分黑导游在游客未购物或对服务不满时，可能会采取辱***等方式对待游客。

4.服务质量差：黑导游的服务质量往往较差，不负责任，严重影响旅游体验。

遇到黑导游如何投诉

1.向旅游执法部门举报：消费者可以向县级以上的人民***的旅游执法部门进行举报，如各地的旅游局，因为他们有法定的监督检查的权利。

2.旅游质量监督管理所：实际生活中，各地各级都设立了旅游质量监督管理所，其主要职责是受理旅游服务的质量投诉和申诉。

3.官方微博或热线：如青岛市市南区文化和旅游局官方微博所示，遇到问题时，可以立即成立调查组展开调查。

4.旅行社：游客也可以向随团导游（领队）、旅游企业寻求帮助。

5.当地***部门：在旅游服务质量纠纷发生时，可以向当地***部门进行投诉。

投诉时应注意的事项

1.保持冷静：在投诉时，应保持冷静，理性维权，不宜通过过激行为扩大事态。

2.收集证据：在投诉前，应收集相关证据，如录音、录像等，以便于后续的处理。

3.明确诉求：在投诉时，应明确自己的诉求，便于相关部门进行调查和处理。

4.依法维权：在维权过程中，应依法行事，不要采取违法手段。

当游客在旅游中遇到黑导游时，应勇敢地站出来，通过合法途径维护自己的权益。也希望相关部门能够加强监管，严厉打击黑导游，为游客提供更好的旅游环境。