商场保洁，商场保洁培训内容

商场保洁：打造干净整洁的购物环境

商场作为人们日常购物休闲的重要场所，其环境卫生直接关系到顾客的购物体验。商场保洁工作显得尤为重要。以下将从多个方面详细介绍商场保洁的内容和培训要求。

1.公共区域保洁整理工作

商场公共区域的保洁整理工作是商场保洁工作的基础。主要包括以下内容：

*地面清洁*：每日对商场地面进行清扫、拖地，保持地面干净无污渍。

墙面清洁：定期对商场墙面进行清洁，包括擦拭墙面、去除污渍等。

玻璃清洁：负责商场内各类玻璃的清洁，包括门玻璃、橱窗玻璃等。

卫生间清洁：对商场卫生间进行日常清洁和消***，确保卫生间的清洁与舒适。

2.所有卫生清洁维护

商场内所有卫生清洁维护工作也是保洁工作的重点，具体包括：

*垃圾清理*：及时清理商场内的各类垃圾，保持环境卫生。

清洁剂使用：正确使用各类清洁剂，确保清洁效果。

地毯清洁：定期对商场地毯进行吸尘、清洗，保持地毯干净。

空气清新：使用空气清新剂，保持商场空气清新。

3.外墙装饰及广告画面维护整洁

商场外墙装饰及广告画面的维护也是保洁工作的一个重要环节，具体要求如下：

*外墙清洁*：定期对商场外墙进行清洁，保持外墙整洁美观。广告画面维护：及时更换破***、褪色的广告画面，确保广告画面美观。

4.通道环境墙面、门的入口部玻璃维护

通道环境墙面、门的入口部玻璃的维护工作同样重要，具体要求如下：

*墙面清洁*：定期对通道墙面进行清洁，保持墙面干净。玻璃清洁：对通道入口处的玻璃进行清洁，保持玻璃明亮。

5.协助维护商场各类公共设施，发现商场隐患，及时上报

保洁员需要协助维护商场各类公共设施，包括但不限于以下内容：

*电梯、扶梯维护*：确保电梯、扶梯正常运行，发现问题及时上报。

座椅、桌椅维护：定期清洁座椅、桌椅，保持其整洁。

消防设施维护：确保消防设施完好，发现问题及时上报。

6.遵守商场各项行政制度，并开展培训考核工作

保洁员需要严格遵守商场的各项行政制度，包括：

*着装要求*：统一着装，保持整洁。

工作时间：按时上下班，不得迟到早退。

纪律要求：遵守纪律，不得在工作时间聊天、玩手机等。

保洁员还需要定期参加培训考核，提高自身业务水平。

7.完成上级下达的其他各项工作

保洁员需要完成上级下达的其他各项工作，包括但不限于以下内容：

*突发事件处理*：遇到突发事件，如火灾、漏水等，及时上报并协助处理。临时任务：完成上级临时交办的任务。

商场保洁工作是一项繁琐而重要的工作。保洁员需要具备良好的职业道德、业务能力和团队协作精神，才能为商场创造一个干净、整洁、舒适的购物环境。