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AX助力平安保险，构建高效沟通桥梁

随着现代通信技术的飞速发展，企业对信息传递的效率和质量提出了更高的要求。平安保险作为国内领先的保险企业，其业务覆盖广泛，客户众多。在这样的背景下，AX（私人自动分支交换机）系统成为其提升内部沟通效率、优化客户服务的关键工具。

1.AX系统在平安保险的应用价值

AX系统是平安保险内部通信的核心

AX系统能够实现企业内部电话的自动化管理，提高电话接通率和员工工作效率。

通过AX系统，平安保险可以实现对员工的统一管理，便于监控和管理企业通信资源。

2.平安保险的业绩表现与AX系统的关联

AX系统助力平安保险提升服务质量

平安保险在2024年上半年实现了保险服务收入1619.10亿元，同比增长3.9%。AX系统的应用有助于提高客户服务质量，从而促进业绩增长。

平安保险的营运利润同比增长7.2%，AX系统在提升内部沟通效率、降低运营成本方面发挥了积极作用。

3.平安保险的企业文化与AX系统的契合

AX系统与平安保险的企业文化相辅相成

平安保险注重“以人为本”，AX系统的应用有助于提升员工满意度，增强团队凝聚力。

AX系统的高效运作与平安保险追求高效、专业的企业文化高度契合。

4.AX系统在平安保险绿色保险业务中的应用

AX系统支持平安保险绿色保险业务的发展

截至2024年6月末，平安保险累计投入近9.46万亿元支持实体经济发展，绿色保险原保险保费收入236.05亿元。

AX系统在绿色保险业务中的应用，有助于提高业务沟通效率，加强绿色保险产品的推广力度。

5.AX系统在平安保险健康业务中的贡献

AX系统助力平安保险健康业务扭亏为盈平安健康在2024年上半年首次扭亏为盈，实现盈利超6000万元。AX系统在健康业务中的应用，有助于提升客户服务质量和用户体验。

6.平安保险的投资端与AX系统的协同作用

AX系统支持平安保险投资端的均衡配置截至6月末，***平安保险资金投资组合规模超5.2万亿元。AX系统在投资端的应用，有助于提高投资决策效率，实现资产配置的优化。

AX系统在平安保险中的应用是多方面的，它不仅提升了内部沟通效率，优化了客户服务，还与平安保险的企业文化、绿色保险业务、健康业务以及投资端等方面实现了良好的协同作用。随着技术的不断进步，AX系统将继续为平安保险的发展提供强有力的支持。